Das Team

Wer sind wir?

Wir sind eine kleine dynamische Gruppe von motivierten Menschen, die durch Auslandsstudien, Lebenserfahrung und praktische Arbeit in beiden Kulturkreisen viele Kenntnisse und einen großen Wissensschatz erworben haben. Unser Ziel ist es, diese Erfahrung für Sie einzusetzen, für Sie als unsere Kunden, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Dafür geben wir alles.

Was macht uns besonders?

Wir wissen, dass es ein herausforderndes Projekt ist, eine Wohnung/ein Haus zu kaufen/zu verkaufen, es ist komplex und anspruchsvoll. Und es erfordert eine Menge an Hintergrundinformationen zu relevanten Themen wie rechtlichen und steuerlichen Aspekten. Gänzlich ohne Erfahrungen mit „Haus kaufen/verkaufen“ sollten Sie die Finger davon lassen. Es liegt auf der Hand, dass gerade für viele unserer Kunden aus China eine intensive Betreuung und engagierte Begleitung absolut notwendig sind. Denn: Die kulturellen und sprachlichen Barrieren sind enorm hoch. Das bedeutet: Wir als Team müssen flexibel sein, uns immer wieder neuen Herausforderungen stellen. Und das wird für Sie als unsere Kunden zum Vorteil, wir sehen die Bewältigung der anspruchsvollen Aufgaben nämlich auch als Chance, als eine große Motivation für unser ständiges Lernen und unsere fachliche Weiterentwicklung. Wir kennen und beherzigen das Motto: Nur wer ein offenes Ohr für die persönlichen Wünsche und individuellen Anforderungen seiner Kunden hat und diese Bedürfnisse mit Engagement und kundenorientiert zu erfüllen versucht, kann eine starke Kundenbindung und somit langfristig Erfolg erzielen.

Die Firmengründung und Entwicklung

Bereits seit mehr als 10 Jahren ist KBC Immobilien als Mittlerin zwischen dem deutschen und chinesischen Kulturraum für ihre Kunden tätig. Unsere Mission war und ist es als als Kulturbrücke und Katalysator für den Austausch von Menschen, Sprache und Kultur zwischen China und Deutschland zu fungieren. Dies realisieren wir, indem wir unseren Kunden in all diesen Themen mit unseren Erfahrungen in beiden Kulturen zur Seite stehen und unsere Netzwerke zum Wohl unserer Kunden verwenden.

Das Wohlfühlen im eigenen Zuhause ist ein wichtiges Thema für Menschen aus allen Kulturen und gewinnt in unserem Leben immer mehr an Bedeutung. Darüber hinaus ist es ein komplexes Projekt, eine Wohnung/ein Haus zu kaufen/zu verkaufen und erfordert es eine Menge an Hintergrundinformationen zu relevanten Themen, wie rechtlichen und steuerlichen Aspekten. Gerade für viele unserer chinesischen Kunden ist eine intensive Betreuung und engagierte Begleitung absolut notwendig. Umso mehr liegt es uns am Herzen unseren Kunden Mehrwertdienstleistungen rund um das Thema Immobilien zu bieten, egal aus welchem Kulturkreis sie kommen und ob sie Käufer oder Verkäufer sind.

Mithilfe unseres deutschlandweit aufgebauten Kundenstamms und unserer engagierten internationalen und chinesischen Partnernetzwerke arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir freuen uns auf jede Kontaktaufnahme und eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Unternehmenskultur

1. TUN bedeutet: Probieren - korrigieren – lernen

2. Nur wer sich etwas traut und ein Wagnis eingeht, hat Aussicht auf Erfolg. (Nelson Mandela)

3. Unser größter Ruhm ist nicht, niemals zu fallen, sondern jedes Mal wieder aufzustehen.

4. Jeder kann Fehler machen, aber bitte nur einmal.

5. Jeder verantwortet seinen Bereich selbst.

6. Jeder hat in seinem Zuständigkeitsbereich eine Holschuld keine Bringschuld.

7. Der kleine Erfolg hängt vom Einzelnen ab, der große Erfolg hängt vom Team ab.

8. Unsere Marketing-Philosophie: Erst den Ruf bewahren, dann die Produkte verkaufen.

9. Unsere Dienstleistungsphilosophie: Der Kunde hat immer Recht.

10. In allem gilt: Geschwindigkeit und Effizienz sind im Interesse der Kundschaft vorrangig.

Unternehmensphilosophie

Integrität

Integrität ist der Grundstein und die Seele eines Immobilienunternehmens. Jeder Immobilienmakler muss ein integriertes und interaktives Integritätssystem einrichten, so dass kein Teil des Prozesses schief gehen kann. An den Immobilienkauf- und -verkaufsprojekten der KBC sind vom Vertrag bis hin zur Übergabe viele Interessengruppen beteiligt. Dazu gehören der Verkäufer, die Bank, der Käufer und die neutrale Partei, die alle gegenseitig ihre Integrität garantieren müssen.

Zusammenarbeit

Teamarbeit und Teamgeist sind unverzichtbar, und eine starke Teamfähigkeit ist eine Voraussetzung für höchstmögliche Effizienz. Bei der KBC gibt es keine alters- oder berufsbezogenen Hierarchien, wir erwarten von jedem Mitarbeiter, dass er sein eigenes Fachwissen und seine eigene Dynamik in das Unternehmen einbringt. Darüber hinaus wird von jedem KBC-Mitarbeiter erwartet, dass er verantwortungsbewusst handelt, genau wie ein Manager. Nach dem Erledigen der eigenen Aufgaben ist es wichtig, dem Team zu helfen, die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Ebenso ist die Fähigkeit zur Koordinierung und Zusammenarbeit mit Kunden der Schlüssel zur Erreichung einer Win-Win-Situation und sollte entsprechend beachtet werden.

Effizienz

Die KBC erwartet von allen Mitarbeitern, dass sie mit Interesse und Leidenschaft arbeiten, dass sie nicht aufgeben, um hohe Standards zu erreichen, und dass sie die richtigen Lösungen für Probleme finden. Außerdem war "Effizienz" schon immer ein Synonym für uns, sowohl bei der Suche nach potenziellen Kunden als auch bei der Erbringung von Dienstleistungen für sie. Was wir von unseren Zielkunden brauchen, ist, dass sie schnell und aktiv Zeit und Energie investieren und keine Gelegenheit verpassen.

Innovation

Innovation ist das Leben eines Unternehmens und von grundlegender Bedeutung für sein Wachstum und seine Entwicklung. In einem komplexen und sich verändernden Marktumfeld sind innovatives Denken und innovative Modelle die treibende Kraft für die nachhaltige Entwicklung der KBC. Die KBC begrüßt digitale Talente, und um aktiv auf die Veränderungen der Zeit zu reagieren, ist "Innovation" eine notwendige Voraussetzung für den kontinuierlichen Fortschritt der KBC. Wir wünschen uns, dass uns die Kompetenz unserer Mitarbeiter eine unendliche Zahl an Möglichkeiten eröffnet.

Verantwortungsbewusstsein

Verantwortung ist eine angeborene Aufgabe und ein Berufsethos. Neben der Gewinnerzielung sollte ein Immobilienunternehmen auch ein gewisses Maß an sozialer Verantwortung übernehmen. darüber hinaus sollte jeder Mitarbeiter ein starkes Verantwortungsbewusstsein haben, denn die Kernanforderung an die Arbeit ist eine erfolgreiche Überwindung der Herausforderungen. Selbst wenn sie dabei auf Schwierigkeiten stoßen, sollten sie ihnen positiv gegenübertreten und sich nicht vor ihnen einschüchtern lassen.