Warum KBC Immobilien

Als Immobilienmakler legen wir besonders großen Wert auf die vier Säulen unserer Philosophie: Individualität, Servicequalität, Diskretion und Kundenzufriedenheit. Unser Anspruch ist es, Ihnen jederzeit eine optimale Vermarktung Ihrer Immobilien und höchste Seriosität bezüglich der Kundenbetreuung bieten zu können.

1. Individualität

Unsere langjährige Branchenerfahrung hat gezeigt, dass jeder Kunde einzigartig ist und individuelle Aufmerksamkeit verdient, insbesondere wenn es sich um das Thema Wohnen und das eigene Zuhause handelt. Es ist daher unser Anspruch, unseren Kunden jederzeit mit einem Höchstmaß an Engagement kompetente Betreuung und beste Qualität zu bieten.

Wenn Sie zum Beispiel Eigentümer sind und Ihre Wohnimmobilie durch uns verkaufen möchten, nehmen wir Ihnen gern alle anfallenden Aufgaben ab und erledigen diese stets zuverlässig und fachgerecht. Dieser Service reicht von der ersten Fotoaufnahme für die Bewertung Ihrer Immobilie, der Aufbereitung der notwendigen Unterlagen über eine professionelle Vermarktung Ihrer Immobilie und der optimalen Betreuung von Interessenten bis hin zur Schlüsselübergabe. Wir begleiten Sie also bis zum erfolgreichen Kaufabschluss und auf Wunsch sogar darüber hinaus.

2. Servicequalität: Ressource und Kanäle

Wir können Ihre Immobilie durch alle in Deutschland üblichen Kanäle vermarkten, zusätzlich haben wir durch unsere langjährige Erfahrung in der Branche ein Netzwerk aus zuverlässigen Partnern aufgebaut. Desweiteren führen wir unsere Marketing-Kampagnen über deutsche/internationale und chinesische Social-Media-Kanäle durch (z.B Facebook, Wechat, Sina Weibo usw.).

Unsere Services im Detail:

• Persönliche Kontaktaufnahme und -pflege mit potenziellen chinesischen Immobilienkaufinteressent*innen
• Online-Vermarktung: In sozialen (chinesischsprachigen) Netzwerken wie WeChat oder verschiedenen Immobilienforen und Anzeigen auf unserer Webseite
• Optimierte Anwendung einer Kombination aus verschiedensten Werbestrategien – online: Internetportale, offline: Zeitungsanzeigen, Verkaufsschilder, Nachbarschaftsbriefe, direkte Kontakte, Flyer
• Einbeziehung unserer gesamten Kundendatenbank
• Einladung zu von uns angebotenen Informationsveranstaltungen rund um Immobilienkauf und -verkauf in Deutschland
• Zusammenarbeit mit unseren chinesischen Kooperationspartnern - Warum Chinesen Immobilien kaufen

3. Diskretion

Wir haben Empathie für Sie und wissen, dass es spezielle Situationen gibt, in denen Nachbarn und Bekannte nichts von der Verkaufsabsicht erfahren sollen und Eigentümer ihre Immobilien nicht öffentlich veräußern möchten. Denn sonst kämen oft Fragen zu den Gründen wie Erbe, Scheidung oder berufliche Veränderung, die absolut zur Privatsphäre gehören.

Wir selbst legen besonderen Wert darauf, dass ein vertraulicher Umgang mit Daten und Informationen stets eine wichtige Voraussetzung beim Immobilienverkauf ist und möchten deshalb auch unseren Kunden als zuverlässige Partner zur Seite stehen.

Folgende Verkaufskanäle werden unsere diskrete Vermarktung ermöglichen:

Persönlicher Kontakt zu Netzwerken mit potenziellen chinesischen Immobilienkaufinteressenten. Vermarktung über chinesischsprachige Social-Media-Kanäle wie z.B Wechat, Sina Weibo und über verschiedene Immobilienforen usw. Wir schützen somit Ihre Privatsphäre, denn die Information ist im deutschen Internet oder in den entsprechenden Netzwerken praktisch nicht sichtbar.

Bei Bedarf bieten wir eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren chinesischen Kooperationspartnern. Auch im persönlichen Bereich werden, das versprechen wir, die Informationen innerhalb der chinesischen Netzwerke bleiben. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil für Sie: Die von uns angebotenen Informationsveranstaltungen rund um den Immobilienkauf und -verkauf in Deutschland richten sich auch an chinesische Kunden, die Immobilien innerhalb einer kurzen Zeit kaufen wollen. Hier können wir Interessenten sogar persönlich und diskret ansprechen.

4. Kundenzufriedenheit

Aufgrund der wiederum stark vernetzten Partner und Gesellschaften und der relativ engen Kontakte zu unseren chinesischen Kunden profitieren wir von positiver Mund-zu-Mund-Propaganda. In jede Richtung sind für uns Kundenorientierung und eine gute Kundenbindung selbstverständlich. Unser oberstes Ziel ist es, Sie als Kunde mit unseren Dienstleistungen zufriedenzustellen.

Wir wissen, dass Stillstand Rückschritt bedeutet. Hohe Kundenzufriedenheit ist nur dadurch zu erreichen, dass wir für die Erfüllung der Kundenwünsche eine kontinuierliche Optimierung und Verbesserung in Dienstleistung und Service anstreben. Und das Tag für Tag. Wir optimieren unsere Dienstleistung in erster Linie auf der Grundlage von Kundenfeedback, für das wir sehr, sehr dankbar sind. Was gibt es Schöneres, als Kundenzufriedenheit und sogar geradezu überwältigende Rückmeldungen von Kunden zu erhalten, das bestätigt wiederum unseren Service.